Contacto
Formulario de contacto
Información de Contacto
Calle 32 No. 15-36 Av. Alfonso López - Sincelejo, Sucre
info@genesishotel.net
(+57) 323 221 4137
¿Cómo llegar?
Desde el aeropuerto las Brujas (Corozal)
El hotel está a 30 minutos del Aeropuerto. Puedes tomar un taxi o un servicio de transporte privado que te llevará directamente a nuestras instalaciones.
Desde el aeropuerto los Garzones (Montería)
Debes tomar un taxi a la salida del aeropuerto que te lleve hasta la terminal de transportes de Sincelejo, luego tomar otro taxi que te lleve hasta nuestras instalaciones.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
El horario de check-in es a partir de las 3:00 p.m., y el check-out se realiza a la 1:00 p.m. Si tu habitación está lista antes de tiempo, te entregaremos la llave con gusto. Si no, puedes dejar tu equipaje con nosotros y disfrutar de las instalaciones del hotel. Si deseas salir a explorar, podemos avisarte cuando tu habitación esté lista. Déjanos tu número de contacto y te notificaremos.
¿Hay empleados que hablen otros idiomas?
En Genesis Hotel, contamos con personal que habla español e inglés, para facilitar tu experiencia durante la estancia.
¿Qué incluye el desayuno en el hotel?
Ofrecemos un delicioso desayuno diario que incluye huevos al gusto, yogur, frutas frescas, croissants, muffins, panes, rosquillas, mermeladas, mantequilla, café, té y jugos frescos de naranja y maracuyá. Si tienes necesidades especiales, como productos sin azúcar o leche de soja, por favor infórmanos con antelación para atender tu solicitud.
¿Tienen servicio de lavandería?
Sí, ofrecemos servicio de lavandería el mismo día para artículos entregados antes de las 9:00 a.m. de lunes a sábado. Encontrarás bolsas y formularios en el closet de tu habitación.
¿Ofrecen algún descuento por reservas de grupo?
Sí, para reservas de 5 o más habitaciones ofrecemos tarifas especiales. Por favor, contacta con nuestro equipo de gerencia en info@genesishotel.net o llámanos al (+57) 323 221 4137 para obtener más información.
¿Necesito una tarjeta de crédito para registrarme?
Sí, solicitamos una tarjeta de crédito al momento de tu check-in como garantía por posibles gastos adicionales durante tu estancia. Realizamos una pre-autorización de $10000 por día para cubrir servicios extra como llamadas telefónicas o servicio a la habitación. Esta cantidad podría quedar retenida en tu cuenta hasta 72 horas después de tu salida, según la política de tu banco.
¿Qué servicios adicionales puedo agregar al reservar una habitación?
Al hacer tu reserva en GenesisHotel.net, tienes la opción de añadir servicios adicionales como el uso del salón de eventos o servicios personalizados según tus necesidades.
¿Está permitido fumar en el hotel?
Genesis Hotel es un espacio libre de humo.